我们所有人都会犯错，都需要被宽恕，都要医治创伤。教宗表明，被宽恕的人会施予他人宽恕，重获新生的人会帮助他人重生，得到医治的人会去医治他人。

为了幸福，我们不可在人生抉择上犯错误，至少不可在重大抉择上犯错”。“然而，我们每天都有受骗上当的经验，因为我们的愿望不见得与我们所是的真理相符合。

可是，如果她是高兴的，那为何还要把头埋得那么深，像一个犯错的孩子？她在忏悔以前的生活？她觉得自己卑微，不配领受如此大的恩宠？

但他犯错后，卑躬屈膝、重拾原本的渺小，承认他是个罪人。达味请求宽恕，忏悔补赎。教宗省思说：「达味以忏悔、祈祷和泪水，守护着自己的渺小。

我们所要做的是告诫犯错的人，谴责某些行为的恶意与不义，但应始终牢记真理在於基督，祂的温和慈悲是我们宣讲真理和谴责不义时所应秉持的态度。

如果我们朝这条路前行，我们永远不会犯错。教宗继续说，殉道者和许多圣人走了这条路，他们意识到自己是仆人。此外，耶稣还加上另一个警告：我认识我所拣选的，并说我知道你们中的一个人会背叛我。

关於这点，教宗在信函中承认犯错，当时他「在评估和理解情况方面犯下严重的错误，这尤其是因为缺乏真实且平衡的讯息」。教宗同时也向他冒犯到的所有人请求「宽恕」。

当你充满爱时，你就不会犯错；爱是显然的，如日中天，无可非议。天主爱处处贫乏的人，祂不苛求人完美无缺，只求人真心诚意。我们在世上不必洁白无瑕，但要出淤泥而不染。

我们在跌倒後，应向祂伸出手来，求祂扶起我们，因为蒙受天主宽恕的尊严使得每个人在每次犯错并忏悔後，都能重新站立起来。教宗以达味王在《圣咏》第51篇中向天主认罪忏悔的祈祷为例，阐明天主的仁慈怜悯。

教宗为此阐明：「但上主认识我们，祂知道内心奋斗的艰辛，晓得我们软弱、容易跌倒、总是重复犯错。祂同时也建议我们勤于行善，时常恳求慈悲。祂将鼓舞我们，再造我们。