母亲们即使在最恶劣的时刻也见证温柔、无条件地奉献，以及希望的力量。教宗提到当天弥撒中关於母亲的信友祷词说，许多母亲从不屈服，全力以赴不使任何一个子女迷失。

我们要做出慈悲的见证，发挥温柔的怜悯心，渴望接近他人并在盛行的冷漠中施以援手。教宗接着引用了意大利一位亲近穷人的已故主教贝罗（ToninoBello）的名言：「我们应当创造安排希望。」

他感到自己是‘所有人的弟兄’，接纳每一个人，向我们展现出温柔的福传力量。”即使只是一个微笑，也很重要耶稣的温柔美善也能通过一个微笑传达给人。

她的声音沉静、温柔。沉静中有安慰，温柔中有盼望。所以当死亡莅临，她被丈夫抱在怀中静静离去的时候，孩子们说：妈妈去天国了。

教宗说：我们不能保持中立，或者脱离圣母，否则我们就会失去我们的子女身份、我们的子民身份，生活在一个由想法和计划构成的基督信仰中，没有依赖，没有温柔，也没有心。

教宗随后邀请朝圣者活出教会的圣事，称圣事是“恩典”，因著圣事，天主治愈和展示祂的温柔。

在磨难的黑暗中，西西里杰拉的天主慈悲小家为天主的温柔与慈爱做见证。教宗方济各在写给该机构创始人迪迪奥神父的信函中如此表示。这个机构创建于2013年，旨在照顾当地的弱势群体，给予支持和机会。

教宗说，让受伤的人接触和感受到基督的温柔，这是“不可缺少的”圣加弥禄仁爱的神恩。

教宗3月29日接见罗马宗座墨西哥公学的师生（梵蒂冈新闻网）“在一个饱受暴力和不平等折磨，并因疫情大流行伤痕累累的社会中，司铎蒙召携带着‘温柔、修和与友爱’的目光，从而与那‘默视我们’的上主的眼光相一致。

这个使命是把天主的温柔带给受苦的人类”。教宗提到2月11日是世界病人日。他指出，我们所处的这个世界正经历新冠病毒疫情，这使照顾病患的讯息更为重要，“这使命是教会的基本使命”。