教宗指出，善牧的特色之一是温良。「不温良的牧者绝非善牧。他有所隐藏，因为温良使人看见自身毫无防备的样貌」。

教宗在弥撒讲道结束时，祈愿圣神把和平带给基督徒团体，并教导基督徒态度温良，拒绝在背后议论他人。教宗方济各说，基督徒团体内的温良在今天有待重新发现。温良的美德多少有些被人遗忘。

服事者不该做他所制定的议事日程的奴隶，却应该心地温良，乐意接纳事先没有安排的工作：随时接纳弟兄，向突发情况开放。我们总是有突发情况，它常常是天主每日带给我们的惊喜。仆役应向惊喜，天主每日的惊喜开放。

换句话说，就是怀著圣神所赐的温良。教宗说：「圣神教导我们作为天主儿女的这份温良、温和。天主圣神没有教我们羞辱人。孤儿感的后果之一就是羞辱和战争，因为倘若没有天父，就不是弟兄姊妹，就会丧失兄弟情谊。

教宗特别勉励司铎要温良、谦卑，做个服务天主子民的牧者。当天福音记述，耶稣对门徒们说：引人跌倒的事是免不了的；但是，引人跌倒的人是有祸的。因此，你们要谨慎！（路十七1,3）。

据悉，在4月9日的弥撒讲道中，可敬的教宗方济各强调说，基督徒团体内的温良在今天有待重新发现。温良的美德多少有些被人遗忘。教宗接续说，温良有许多敌人，第一个就是闲话。

教宗说：在真福八端中，我不想说哪一个是最关键的，但有一个能让我们深刻反思，那就是温良的人是有福的。耶稣谈自己时说：‘你们跟我学吧！因为我是良善心谦的’。

这种关系赋予我们生命意义，使我们成为温良和喜悦的人，能够爱弟兄。　　

反之，天主赐予自由、温良和慈善。当天福音记载耶稣在安息日治好伛偻病妇，却激怒了会堂长，他指责耶稣违反了上主的法律（参閲：路十三10-17）。

倘若我们经常没有耐心，急躁不安，满腹怨言并奢望过高，福音教导我们温良的人是有福的，如同妈妈和爸爸对待惹他们生气的子女那样温良。在这条路上我们已经有了一位模范。