许多人不仅要问：天主既是仁慈的、善良的为何允许人世间的苦难存在？一些受难者也要问：天主是不是因为厌弃我而让我受苦？为什么偏偏是我而不是别人？

先教宗若望•保禄二世即将于五月一日天主仁慈主日被封列真福品的消息传来后，先教宗的故乡波兰一派沸腾。

圣座五月二日公布一份手谕，文件名称叫“天主的仁慈”。写这一道手谕固然出于实际情况的需要，但也有深远的教义背景。所谓实际的需要，指教友的良心意识有逐渐衰退的迹象，而且教友的信仰生活也有松弛的征兆。

日在圣座新闻发布会上表示，在到处都是「战争和死亡」的地区，天主派遣「两位圣女来带领我们」；在奉献生活年的五月圣母月，教宗方济各向我们提出这两位女性的形象，「她们召唤我们祈求天主，愿天主使人心、理智和灵魂更加温和仁慈

他说：上主的仁慈超越人的软弱。本笃十六世教宗特别强烈的表示：我们看到，在天主的园地里也总有莠子。我们看到，在伯多禄的网内也会找到劣鱼。

「教会应当运用某种方法，一而再地坚决肯定耶稣圣言，不能否定耶稣的圣言，而要面对历史情境和具体处境，好能在有所局限的情况下给予希望，并指引出仁慈之路、基督徒生活的道路。」

天主无限仁慈，“他愿意所有的人都得救”（弟前2：4）。然则，地狱永罚并不是天主把人推下去的，而是人自己“明知故犯”天主的法律———基督爱的诫命。

天主竭尽全力宣讲正义，同时用慰籍的仁慈治愈创伤。并谈到了意大利监狱存在的实际问题，如人满为患、条件恶劣等。邀请政府当局关注这一问题，完善和改善监狱管理体制，在尊重正义的同时更加满足人的需要。

教宗在祈祷前首先强调了信赖天主仁慈的重要性，并提到6月是恭敬耶稣圣心的月份，他讲述了天主慈悲的价值，民间恭敬耶稣圣心更突出了天主的慈悲。耶稣的慈悲不仅是一种情感，更是有能力使人复活的力量。　　

如同一位有耐性的陶工那样，天主「照料祂的受造物，把泥土放在轮盘上制作，捏塑成形」；当器皿没做好时，仁慈的天主会温柔地重新捏塑。「天主是我们司铎培育中有耐性又仁慈的工匠」。